Cómo solicitar la baja de un producto
- Ingresá a la plataforma correspondiente
- Si sos de Argentina, hacé clic aquí
- Si sos de Latinoamérica o España, hacé clic aquí
Si necesitás crear o restablecer tu contraseña, hacé clic en "Forgot password" o "Olvidé mi contraseña" y seguí los pasos. - Buscá tu suscripción activa
Una vez dentro de la plataforma, localizá la suscripción que deseás cancelar.
Hacé clic sobre ella para ingresar al detalle.
(Ejemplo: membresía Argentina) - Accedé al menú de opciones
Dentro del detalle del servicio, encontrarás un ícono de tres puntos en la esquina inferior izquierda.
Hacé clic allí para desplegar el menú. - Completá el formulario de baja
Serás redirigido al formulario de baja.
Es muy importante completar todos los campos, de lo contrario el sistema mostrará un error.





Información importante:
- Una vez enviada la solicitud, es posible que nos comuniquemos con vos para finalizar el proceso.
- Debés elegir solo una de estas dos opciones:
- Dar de baja: se cancela la suscripción por completo.
- Quitar renovación automática: se detiene la renovación, pero el servicio sigue activo hasta que se cumpla el período ya abonado.
- Si elegís Quitar renovación automática, tené en cuenta:
- Si tu servicio está totalmente pagado, seguirá activo hasta el fin del período contratado.
- Si está en débitos automáticos, se seguirán realizando los cobros hasta completar el total del valor contratado.